Servis ”eUsluge za građane“
Uvažavajući važeći zakonski okvir, do potpunog prelaska na elektroničko poslovanje, ovo je trenutačno jedini mogući, odnosno ograničeni način kojim građanima -osobito onima koji žive izvan općine Žepče- skraćujemo vrijeme te omogućujemo elektroničko podnošenje zahtjeva i vođenje postupka sve do preuzimanja konačnog rješenja ili drugog upravnog akta.
Procedure za podnošenje elektronskih usluga/zatjeva:
- Informirajte se u E-citizen o pojedinačnim procesima
- Preuzmite odgovarajući obrazac iz E-citizena
- Popunite ga (elektronski ili ručno), odštampajte i potpišite
- Skenirajte ili fotografirajte potpisani obrazac zahtjeva, kao i priloženu dokumentaciju i dokaz o uplati administrativne takse (prije uplate visinu administrativne takse i bankovne podatke provjerite u E-citizen na obrascu zahtjeva)
- Podaci za uplate administrativnih taksi iz inozemstva:
Depozitni račun Općine Žepče
Račun primatelja: 3380002210835421
Vrsta prihoda: 722131
Općina: 105
Poziv na broj: 000000000000
Svrha doznake: (navesti tačan razlog uplate – npr. taksa za izdavanje uvjerenja, pristojba i sl.)
JMBG: Obavezan
- Pošaljite ga na definiranu e-mail adresu, zajedno sa traženom dokumentacijom
- Zvanična e-mail adresa za podnošenje elektronskih zahtjeva je: [email protected]
Tehničke informacije:
dostava dokumenata u PDF i JPEG formatu
slanje jedne poruke je ograničeno na 15 MB
antivirusni program može onemogućiti prijem nepouzdanih mailova
po uspješnom prijemu e-maila, dobit ćete povratnu poruku
Procedure postupanja po elektronskim zahtjevima:
- Elektronski zahtjev zaprima protokol Općine
- Nakon zavođenja zahtjeva i formiranja predmeta zahtjev se dostavlja na rješavanje nadležnoj Općinskoj službi Daljnju komunikaciju sa podnosiocem zahtjeva vrši voditelj postupka.Ova komunikacija se može odnositi samo na eventualne potrebe dopune zahtjeva ili dodatne informacije vezane za zahtjev.
- Po okončanju postupka, voditelj postupka kontaktira podnosioca zahtjevada pristupi preuzimanju originalnog akta u prostorijama Općine, kada je podnosilac dužan dostaviti originalnu dokumentaciju, po uputama voditelja postupka kao i originalni dokaz o plaćenoj administrativnoj taksi.
U narednom periodu predviđeno je dalje proširenje i unapređenje servisa „eUsluge za građane“.
